n:aip

Pflege

Der care:manager unterstützt durch seine fachliche Expertise die Pflege durch Einweisung in die richtige Handhabung der Produkte. Dies wird zudem durch den softcare:manager dokumentiert und der Pflege zur Verfügung gestellt.

Durch den Fokus auf die ärztliche Therapiehoheit wird sichergestellt, dass die Pflege durch die frühzeitige Einbindung des betreuenden Arztes eine ärztliche Anordnung vorliegen hat. Dies wird zudem durch eine gemeinsame Patientenakte unterstützt, auf die alle an der Versorgung Beteiligten Zugriff haben, was eine Koordination der Patientendaten unter Wahrung der Datensicherheit ermöglicht. Das Einverständnis des Patienten ist natürlich jederzeit Voraussetzung.


Gerne beantworten wir Ihre Fragen

Wer ist der care:manager?

Der care:manager ist eine hochqualifizierte Pflegekraft aus den Bereichen Gesundheits-/Kranken-/Kinderkranken- oder Altenpflege. Er ist durch die umfassenden Weiterbildungen an unserer n:aip Akademie zum Spezialisten für die Versorgung von schwer kranken Menschen auf Facharztstandard zertifiziert worden. Bereits während des Klinikaufenthalts kümmert er sich darum, dass der Übergang in die ambulante Versorgung  zu Hause oder in eine Pflegeeinrichtung reibungslos verläuft. Er regelt alle organisatorischen Fragen und kümmert sich um die bedarfsgerechte Lieferung aller erforderlichen medizinischen Produkte. Nach dem Einverständnis des Patienten, welches jederzeit Voraussetzung ist, stimmt er die Therapien eng mit dem Arzt ab. Zudem dokumentiert der care:manager im softcare:manager den gesamten Behandlungsprozess und übernimmt alle bürokratischen Aufgaben – er ist rund um die Uhr an 365 Tagen für Sie da. Darüber hinaus steht er bei Komplikationen mit einer 24h-Rufbereitschaft den Patienten, Angehörigen aber auch der Pflege und Ärzten zur Verfügung.

Wenn Sie weitere Fragen hierzu haben, kontaktieren Sie uns.

Welche Vorteile habe ich durch den care:manager?

Durch den care:manager erhalten Sie als Pflegeeinrichtung eine höchstmögliche Behandlungssicherheit. Denn mit seinem speziellen Know-how steht der care:manager Ihren Pflegekräften jederzeit beratend zur Verfügung und übernimmt die Koordination mit dem behandelnden Arzt. Außerdem dokumentiert der care:manager im softcare:manager den gesamten Behandlungsprozess. So bleibt Ihren Mitarbeitern zusätzlich mehr Zeit für ihre eigentliche Aufgabe, nämlich die Pflege Ihrer Patienten bzw. Bewohner.

Kommen durch den care:manager zusätzliche bürokratische Aufgaben auf mich zu?

Nein, im Gegenteil: Der care:manager nimmt Ihnen Verwaltungsaufgaben ab. Um die Leistungen eines care:managers in Anspruch zu nehmen, muss uns der Patient lediglich schriftlich beauftragen. Alles Weitere übernimmt n:aip in enger Abstimmung mit dem niedergelassenen Arzt.

Wer übernimmt die Kosten für den care:manager?

Die Behandlung wird wie gewohnt über die Kranken- beziehungsweise Pflegekasse abgerechnet. Zusätzliche Kosten entstehen keine. Im Gegenteil: Der care:manager kann durch eine herstellerunabhängige Produktversorgung und optimierte Therapie sogar helfen, unnötige Kosten einzusparen.

Übernimmt der care:manager die komplette Pflege der schwer kranken Patienten?

Nein, natürlich nicht. n:aip ist kein Pflegedienst und konkurriert nicht mit Ihrer Pflegeeinrichtung. Im Gegenteil: Wir setzen auf eine enge Kooperation mit Pflegediensten und -heimen. Der care:manager entlastet und gibt Ihnen die notwendige Behandlungssicherheit.

Wodurch erhalte ich eine größtmögliche Behandlungssicherheit?

care:manager sind ausnahmslos examinierte Gesundheits-/Krankenpfleger bzw. Pflegekräfte. In der von n:aip geführten n:aip Akademie werden sie in einer umfassenden Zusatzausbildung zum care:manager qualifiziert. Auch nach der erfolgreichen Abschlussprüfung bleiben die care:manager gehalten, sich durch regelmäßige Schulungen immer nach dem neusten medizinisch-wissenschaftlichen Stand weiterzubilden. So haben Sie zu jeder Zeit einen Experten an Ihrer Seite, der sich bei den komplexen Therapien für Palliativ- und Intensivpatienten und der großen Anzahl verschiedener Produkte und Hilfsmittel im Detail auskennt. Zudem handelt der care:manager stets nach dem care:manager T.H.E.R.A.P.I.E. Prozess, einem von n:aip entwickelten und verbindlichen Gütesiegel für die Schnittstellenkompetenz des care:manager. 

Woher weiß ich, dass der care:manager alles richtig gemacht hat?

Der standardisierte und einzigartige care:manager T.H.E.R.A.P.I.E Prozess garantiert ein effizientes medizinisch-wissenschaftliches Therapiemanagement. Herzstück dieses Prozesses ist der care:manager, der als Koordinator zwischen allen an der Versorgung Beteiligten tätig ist. Durch die Unterstützung der eigens entwickelten Software softcare:manager kann die Umsetzung des care:manager T.H.E.R.A.P.I.E. Prozesses gewährleistet und für alle Beteiligten transparent nachvollziehbar sichergestellt werden. Somit  wird garantiert, dass alle am Versorgungsprozess beteiligten Akteure, durch eine gemeinsame Web Akte immer auf den aktuellen Stand des Verhandlungsverlaufs sind. Das Patienteneinverständnis ist natürlich jederzeit Voraussetzung.

Können alle meine Patienten von den Diensten des care:manager profitieren?

Ja, der care:manager koordiniert die Versorgung aller Intensiv- und Palliativpatienten, ganz gleich bei welcher Krankenkasse diese versichert sind.

Was muss ich tun, um die Leistungen des care:manager in Anspruch zu nehmen?

Rufen Sie uns einfach an, wenn Sie Unterstützung bei der Versorgung Ihrer Intensiv- und Palliativpatienten haben möchten. Sobald der Patient uns schriftlich beauftragt hat, kümmern wir uns umgehend um Ihren persönlichen care:manager und die benötigten Arznei- und Hilfsmittel.

Was bedeutet Herstellerunabhängigkeit?

Die Medikamente und Hilfsmittel, die der Patient benötigt, organisiert der care:manager ausschließlich nach den Gesichtspunkten Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit. Dabei prüft er Produkte aller Hersteller. Anders als bei den herstellerabhängigen Produktversorgern gilt sein Augenmerk also der optimalen Komplettversorgung des Patienten. Die Produktversorgung wird durch regelmäßige Therapievisiten und damit einhergehende Bestandskontrollen sichergestellt.

Bei welchen Therapien steht mir der care:manager mit seinem Know-how zur Verfügung?

n:aip kümmert sich um die Überleitung von palliativ- beziehungsweise intensivpflegebedürftige Menschen, deren Körperfunktionen intensiv überwacht oder unterstützt werden müssen, vom stationären in den ambulanten Versorgungsbereich. Somit wird sichergestellt, dass die in der Klinik begonnenen Therapien auf gleichem Niveau fortgesetzt werden. Im Einzelnen steht Ihnen der care:manager bei folgenden Therapien zur Verfügung: parenterale und enterale Ernährungstherapie, Wundversorgung, Stomaversorgung, Tracheostomaversorgung, Pharmazeutische Therapien und ableitende Inkontinenz.

Kann ich dem care:manager-Netzwerk aktiv beitreten?

Ihre Einrichtung kann dem care:manager-Netzwerk grundsätzlich jederzeit als Kooperationspartner beitreten. Sollten Sie Ihren eigenen Pflegedienst betreiben, besteht die Möglichkeit, sich zum care:manager zertifizieren zu lassen und als Partner aktiv am care:manager-Netzwerk mitzuwirken.

Wen kann ich ansprechen, wenn ich weitere Fragen über n:aip habe?

Gerne können Sie uns anrufen 0911 72302-0, uns eine Email info@naip.de schicken oder Sie nehmen Kontakt über unser Kontaktformular auf. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

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+49 (0)911 72302-0 info@naip.de